为了落实学校“推迟开学不停教学”的工作要求，学院成立疫情防控期间本科生线上教学工作专班，加快推进线上教学工作，最大努力、最大程度地减少疫情对教育教学的影响，确保疫情防控期间本科教学“安全、有序、保质、保量”地开展。

一、高度重视，制定方针快速动员。

2月3日，学院在接到校发《关于提前做好2019-2020学年春季学期本科教学相关工作安排的通知》后，认真学习《8188www威尼斯2019-2020学年春季学期本科教学工作预案》，组织、联络各教学团队负责人，研究制定课程上线计划，积极发动教师筹备开展线上教学；2月7日，学院出台了《计算机科学学2019-2020学年春季学期本科教学实施方案方案》。2月14日，学校紧急发布了《关于进一步做好疫情防控期间线上教学等本科教育教学工作的通知》，要求学院做好所有课程全学期线上开课准备及开课工作。学院在第一时间响应，号召和动员尚未准备线上开课的老师也开始筹备线上课程，最终全院105门次课程均拟进行线上教学，并制定了《8188www威尼斯2019-2020学年春季学期全面开展本科线上教学工作实施方案》（以下简称《方案》）。2月15日下午，学院运用腾讯会议软件成功举办了疫情防控期间全院教职工大会，会上教学副院长传达了学校关于疫情防控期间线上教学工作安排的总体精神，并对本学期本科教学工作做了安排，确保本科线上教学工作顺利开展。

二、分类培训，扫除线上技术障碍。

虽然学院已建有19门信息化课程，但是仍有大部分课程没有使用过信息化手段进行教学。为了解决教师对线上教学模式不清楚、对线上教学工具尚不熟悉等问题，结合学校安排，学院多次组织教师参与各类网络平台教学培训和交流，推进分类培训方式，帮助老师们在备课期间，尽快熟悉线上教学平台、熟练掌握线上教学工具，尽可能补充完善教学资料、尽全力保障教学质量。

1、专题培训

组织学院教师参加由学校教师教学能力发展中心、教务处、爱课程·中国大学MOOC等校内外机构组织的各项线上平台教学活动，熟悉线上教学环境，转化教学模式，更新教育方式。

2、分类沟通

针对网上教学使用的平台不同，分别组建Blackboard平台、超星尔雅、中国大学MOOC、智慧树网等专门沟通的微信群和QQ群，老师们在群里可以相互交流，同时群里也有平台的专门客服来解答专业问题。

3、示范课程

网上教学不同于传统课堂，为了顺利转变教学方式，使教学资源适应新媒体载体，发布了多门线上教学示范课，以帮助促进教师教学能力的提升。

4、院部交流

 学院组建了临时教务微信群，教学院长、教学秘书第一时间转达学校政策和线上课程的各类信息，专门用于全院老师们关于教学事宜沟通交流，有利于老师们信息查询和相互借鉴，也有利于同学科、同课头老师之间沟通探讨。

三、课堂跟进，保障教学开局顺利。

1、课堂预演

每门课程、每个教学班都建立了QQ群或微信群，老师、学生通过事先演练熟悉平台、工具等教学环境，提前找出线上开课可能遇到的问题，以保证正式开课的顺利。

2、正式上课

2月17日周一，学院按照课表如期上线27门次课程，其中公共课必修课5门次，专业必修课18门次，专业选修课4门次。大多数课程采用了两种线上平台相结合或者一个平台加一个直播工具的方式，一方面是为了对比哪种平台更具优势，一方面也是多一种备用方案，以免遇到不期的问题。

按照教学计划，第一周应开课程44门（92门次），实际线上开课92门次，开课率100%：其中公共必修课应开26门次，实开26门次，开课率100%；专业必修课应开44门次，实开44门次，开课率100%；专业选修课应开21门次，实开21门次，开课率100%；通识教育选修课应开1门次，实开1门次，开课率100%。

3、督导督查

依据《方案》要求，为促进线上课程建设、保障课堂教学质量，学院将本学期课程划分到教学督导名下，落实教学督导督查责任制，及时发现问题、提出改进意见与建议。目前，学院督导正按部就班开展工作，暂无特殊情况反馈。

四、挖掘问题，改善教学方式方法。

1、存在的问题

目前学院遇到最大的问题是有的网络平台使用的体验比较差：不少学生反馈，高峰时段，BB平台登录的时候得等好久才能登上去，进去后加载页面也要等待很久，在线观看视频也比较卡顿，有时候电脑不能登录BB平台，手机可以，但有很多内容显示不出来；腾讯课堂整体体验还不错，但是点名不方便，签到只能统计数字、手机端看不到签到信息，网络问题可能导致签到统计人数不确定，发布的课堂测试题，看不到答题选项；雨课堂平台在上课中偶发断网、页面崩溃；老师们反映平台存储空间太小，不能满足网络教学的需要。

另外也有一些客观问题，例如部分学生在家无电脑，需要依靠软件运行的作业无法提交；受限于网络平台，师生互动交流不及时、不顺畅。

2、改进措施

在教学过程中，由于网络问题导致的状况比较多，根据具体状况，老师们、学生们立足实际，集思广益，多做预案，课上自主开展，课下相互交流、相互探讨。教学方式逐步向“录播+直播”、“自学+答疑”等多种混合方式转变；为加强师生互动，可以采用平台的多种功能，增加在线问答、投票、测试等教学活动；对于线上教学，老师和学生都需要转变观念，充分利用和发挥网络平台的价值和网上优质课程资源的价值，为后续威尼斯官网课程信息化和一流课程建设打好基础。